张某和女儿参加了某旅行社组织的名山一日游。登山观景时，突遭雷雨。
　　张某连忙拉着女儿到一棵大树下躲避，不幸二人却遭到雷击。女儿当即被击倒，身受重伤。事后母女二人才知道她们躲雨的地方为雷区，旁边的石壁上刻有“雷区”二字作为警示，可导游并没有提醒。
　　张某母女遂认为导游有过错，要求旅行社承担责任。可是，一年过去了，旅行社以雷电属“不可抗力”为由，进行搪塞、推托，分文没赔。张某咨询，旅行社做法是否合法。
　　说法：雷电是不可抗的，但受雷击遭遇是可以预防避免的。
　　《侵权责任法》规定，因不可抗力造成他人损害的，不承担责任。但该法同时还规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
　　本案中，如果导游员及时提醒，张某母女完全可以走出雷区，避免遭受雷击，在这个问题上导游是有过错的。
　　对此，作为导游员的用人单位旅行社应承担一定责任。